구직난과 청년실업이 수년째 이어져오면서 정부 또는 지방자치단체는 각종 실업대책 묘안을 짜내느라 고심하고 있다. 반면에 기업은 구직난에 봉착해 있어 대한민국 노동시장의 현실은 구인․구직의 미스 매칭이 상존하고 있다. 취업이 안 되는 것은 일자리가 없어서가 아니라 들어가지 못하거나 들어가지 않기 때문이다. 들어가지 못하는 것은 준비가 안 된 상태에서 자기 자신의 능력보다 높은 곳을 목표하기 때문이며, 들어가지 않는 것은 마음에 들지 않아서 거들떠보지 않기 때문이다. 치열한 경쟁시대에 대기업․공기업은 물론이거니와 중소기업마저도 1학년 때부터 차근하게 목표기업을 정해서 자기계발을 해둬야만 취업에 성공할 수 있으며, 눈높이를 조금 낮춰서 소기업을 택하더라도 얼마든지 장래를 설계할 수 있다. 한편, 여러 연구조사에 의하면 신입사원의 20%정도는 1년 내에 퇴사한다는 통계가 있다. 퇴사 사유 1위는 적성이 맞지 않아서라고 한다. 이것을 좀 더 자세히 들여다보면 직장상사 또는 동료와의 갈등이 가장 큰 요인이며 적성이 안 맞기보다는 적응을 못하기 때문이다. 여느 회사 없이 상사와 동료는 있기 마련인데 회사를 박차고 나온들 새로운 직장에서도 똑 같은 상황을 맞게 된다. 회사생활은 인정받기를 바랄 것이 아니라 조직에 적응할 수 있도록 자기 자신을 되돌아보며 무던하게 생활하는 자세가 필요하다. 입사지원서는 크게 봐서 이력서와 자기소개서이다. 이력서는 소질(素質)을 통한 직무적합도를 판단하고자 하는 것이며, 자기소개서는 소양(素養)을 통한 조직적응도를 보고자 하는 것이다. 조그만 기업의 채용공고에도 1명 모집에 500명 정도 지원하는 것이 요즘의 현실이다. 대개 채용담당자는 직무적합도를 걸러낸 다음에 소양을 살펴보며, 이력서에 의해 직무적합도를 판단하는 데에는 불과 3초 정도밖에 걸리지 않는다. 직무적합도를 보고 20여명 정도를 간추린 다음에 자기소개서를 읽어서 소양을 살펴보게 되는데 이것마저도 3분이면 충분하다. 이런 과정을 거쳐서 최종적으로 5~10명 사이 지원자의 이력서와 자기소개서를 자세히 들여다봐서 임원면접 대상자로 선정하게 되는 것이 일반적인 채용심사 과정이다. 이와 같은 채용심사과정을 생각해볼 때 적어도 1차 서류심사만이라도 통과되려면 이력서에 나의 객관적인 실력을 나타내야 한다. 이력서에 실력을 나타내는 것은 글의 표현이 아니라 객관적인 ‘증(證)’이 뒷받침되어야 한다. 말하자면 직무관련 자격증, 어학자격증, OA자격증, 교육 수료증, 인턴활동 증명, 봉사활동 증명 등이 그것이다. 이러한 증은 1학년 때부터 차근하게 노력해서 4학년 1학기 마칠 때까지는 취득해야만 목표한 기업에 도전할 수 있다. 기회는 준비된 자에게 온다. 아무리 입사를 희망하는 기업의 채용공고가 있어도 준비가 덜 됐다면 기회를 포착할 수 없는 것이다. 자기소개서는 우리 회사에 입사해서 오래도록 무던하게 근무할 성실한 인재를 찾고자 하는 데 있다. 말하자면 사람 됨됨이를 한두 장의 자기소개서를 통해서 파악하고자 하는 것인데, 자기소개서는 특정한 사례를 바탕으로 성과를 도출한 경험에 의해 자기의 인성을 표현하는 것이 바람직하다. 특정한 사례는 기업 인턴, 기업현장실습, 아르바이트, 봉사 활동, 동아리 활동 등을 통해서 소재 거리를 만들어가는 것이 좋다. 1년도 못 버티고 직장을 박차고 나와서 그 이후로 이렇다 할 직장생활을 하지 못하고 세월을 보내는 사람이 있는 반면, 기업주의 신망과 동료들의 사랑에 힘입어 10년~20년이 지나서 부서장이 되고 CEO자리에 오르는 사람도 있다. 오래도록 회사에 근무하는 사람들은 기본적으로 예절을 잘 갖추고 있다. 입사 6개월 안에 상사의 눈에는 곧 그만 둘 사람, 부서장까지 오를 사람, 임원자리 꿰찰 사람이 들어온다는 말이 있다. 또한 여느 회사 없이 인사철이 되면 일 열심히 하는 사람이 아닌 허구한 날 빈둥대며 아부한 사람이 승진했다는 말이 떠돌기도 한다. 이러한 사람들은 상사, 동료, 거래처 사람들과 융화될 수 있는 품행을 잘 갖추었기 때문이다. 여느 집단 없이 힘든 일은 함께 고민하고 기쁜 일은 나눌 수 있는 사람이 내 주변에 있다면 행복한 시간을 보낼 수 있다. 직장생활에서는 상사로부터 칭찬받고 동료로부터 인정받는 것 외에 나와 함께 할 수 있는 주변인물 2~3명만 있으면 행복한 생활을 할 수 있다. 나와 뜻을 함께 할 수 있는 직장친구를 만들려면 기본적인 예절을 잘 갖춰야 한다. 예절은 다른 사람을 생각할 줄 아는 어진 인성(仁性)을 가진 것이다. 인성(仁性)은 습관이 돼야 한다. 세 살 버릇 여든까지 간다는 말이 있다. 인성(人性)은 쉽사리 바뀌지 않는다. 그러나 주변 환경과 지속적인 교육 그리고 자기성찰을 통해서 덕망을 갖춘 사람으로 바뀔 수 있다. 습관화된 인성(仁性)은 조직생활 적응도를 높이고 행복을 불러온다. 이력서는 3분, 자기소개서는 30분이면 칸을 채울 수 있고 임원면접관은 불과 3초 만에 피면접자 중에서 마음에 와닿는 사람을 결정해버린다. 이력서와 자기소개서는 칸을 메꾸는 그 자체보다도 자격증, 인턴 경력, 성공․실패 경험 등을 소상하게 담아내야만 1차 서류심사에서 간택(簡擇)될 수 있는데, 이러한 것은 목표와 계획을 세워서 대학 4년 내내 정진해야 이룰 수 있다. 이와 같은 관점에서 대학 진로․취업지원 부서의 역할에도 변화가 있어야 할 것으로 생각된다. 즉, 대학의 진로․취업지원 부서에서는 이력서 및 자기소개서 작성, 면접 코칭, 인․적성검사를 주요 업무로 다루고 있는데, 여기에 더해 고객 지향적인 관점에서 학생들의 취업목표를 밀착 지원할 수 있도록 장기적이고 현실적인 사회맞춤형 프로그램을 운영하는 것이 필요하다. 취업을 준비하는 학생들은 전공 학업에만 열중하며 졸업장만 거머쥐면 취업이 될 것이라는 막연한 생각을 버리고 입학하는 1학년 때부터 목표기업을 정해서 기업분석과 채용요건을 탐색하여 직무 학습과 자격 취득에 힘써야 하고 진로․취업지원 부서에서 운영하는 다양한 프로그램에 적극 참여하는 자세가 필요하다. 취업난을 해결하기 위해서는 정부정책 또는 사회 탓을 하기 앞서 당사자인 학생 본인의 인식이 바뀌어야 하고 부모의 의식이 변화해야 한다. 일선에서 취업지도를 하는 교수와 진로 컨설턴트는 학생들이 저학년 때부터 목표를 정해서 정진할 수 있도록 퍼실리테이터(facilitator; 협력자)역할을 해야 될 것으로 판단된다. 본 저서는 이 같은 관점에서 학생들의 진로․취업지도에 조금이나마 도움이 되었으면 하는 바람에서 엮게 되었다.
진로설계와 입사지원 / 13 PartⅠ
CHAPTER 1❕진로설계와 직업 15 1. 진로와 직업 17 1.1. 진로 설정 / 17 1.2. 직업의 의미 / 20 1.3. 인문사회계열 전공의 직업선택 / 27 2. 직업의 필요성 31 2.1. 경제생활의 기본 / 31 2.2. 사회관계 형성 / 32 2.3. 정신․신체 건강 / 33 2.4. 삶의 보람 / 34 2.5. 국민의 4대 의무 / 35 3. 직업의 선택방향 36 3.1. 적성에 부합하는 직업 / 36 3.2. 부모가 희망하는 직업 / 40 3.3. 공무원 시험 도전 / 42 3.4. 취업목표 기업 규모 / 43 3.5. 사회맞춤형 직업 / 47 3.6. 비정규직 취업 / 50 3.7. 첫 입직 시기 / 54 CHAPTER 2❕인․적성검사와 진로 탐색 58 1. 인․적성검사 62 2. 인성교육 69 3. 진출분야 탐색 71
CHAPTER 3❕취업목표 기업 설정 73 1. 취업목표 기업 탐색 74 2. 취업목표 기업 일반사항 76 3. 기업의 유형 81 3.1. 기업의 분류 / 81 3.2. 규모에 따른 기업의 유형 / 82 3.3. 혁신기술․사회적 목적 등에 의한 기업 유형 / 89 3.4. 기업 상장 유형 / 97
CHAPTER 4❕자기 계발 101 1. 자격증 취득 102 1.1. 직무 자격증 / 102 1.2. OA 및 회계 자격증 / 104 2. 대․내외 활동 109 2.1. 봉사 활동 / 109 2.2. 동아리 활동 / 110 2.3. 취업동아리 활동 / 112 3. 직무 경험 체득 114 3.1. 기업 인턴 / 114 3.2. 기업현장실습 / 116 3.3. 아르바이트 / 119 4. 성적관리와 복수전공 120 4.1. 성적 관리 / 120 4.2. 복수전공 / 121 5. 졸업 유예 122 5.1. 성적 보완 / 122 5.2. 자격 보완 / 122 5.3. 기업현장 체험 / 123 5.4. 적정기업 취업 / 124
CHAPTER 5❕입사 지원 연습 127 1. NCS 및 직무적성검사 128 1.1. NCS기반 능력중심 채용 / 128 1.2. 직무적성검사 / 131 2. 입사 준비 점검 133 3. 구직사이트 회원 가입 134 4. 이력서 및 자기소개서 작성 연습 135 5. 모의 면접 137
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저자 : 하태호
