급변하는 경제 환경 속에서 기업의 경쟁원천 또한 변화하고 있다. 국경을 초월한 초국적기업들은 어느새 소비패턴은 물론 삶의 방식마저도 변화시키고 있는 상황이다. 우리는 자연스럽게 맥도널드 햄버거와 코카콜라를 마시며, GE의 가전제품을 사용하고 테슬라의 자동차를 타고 다닌다.
이러한 기업들에게 더 이상 국가나 민족은 없으며, 그들의 제품을 판매할 글로벌 시장만이 존재할 뿐이다. 따라서 기업들의 경쟁우위가 그들이 생산한 제품을 소비자가 존재하는 시장까지 공급할 수 있는 유통능력에 의해 결정되는 유통 및 물류의 시대가 도래하고 있다.
그러나 우리나라의 기업들은 어떠한가? 열악한 물류인프라와 운송방식의 편중, 기계화 및 표준화의 미흡 등으로 인해 세계에서 가장 높은 물류비용을 부담하고 있는 실정이다. 교통개발연구원 및 대한상공회의소의 조사에 따르면, 우리나라의 물류비용은 100조원이 넘어 기업들의 경쟁력을 악화시키는 주된 원인이 되고 있는 것으로 나타나고 있다. 또한 한국무역협회의 조사에 따르면, 우리나라의 물류비용은 90조원을 넘어 기업들의 경쟁력을 악화시키는 주된 원인이 되고 있는 것으로 조사되었다. 따라서 기업의 경쟁력강화와 국가의 경제 발전을 위해 물류관리의 중요성이 크게 대두되고 있는 상황이다.
이에 본서는 물류를 공부하는 학생, 기업의 물류관리담당자, 일반인은 물론 물류관리사 자격을 취득하고자 하는 사람들을 위하여 보관하역 분야를 3개의 분야로 나누어 기술하였다.
본서의 구체적인 내용을 간략히 살펴보면 다음과 같다. 먼저 제1부 보관론에서는 보관관리 및 창고관리의 일반적 개념을 설명하고 효율적인 보관·창고관리시스템과 재고관리·자재관리 시스템을 기술하였다, 제2부 하역론에서는 하역관리의 일반적인 개념과 하역기계화 및 하역관리시스템을 구체적으로 설명하였다. 끝으로 제3부 포장론과 물류정보론에서는 포장관리 및 포장 합리화 방안을 설명하였으며, 물류정보관리와, 물류정보관리 시스템을 기술하였다.
본서는 기존의 교재와는 달리 색다른 체계를 도입하여 독자들의 이해증진을 위해 노력하였으며 수험생을 위해 각 부문별 핵심 체크포인트로 물류관리사 기출문제 및 해설을 추가하였는데, 이는 분야별로 색인검색이 가능하고 이용의 편의를 제공하고자 하였다.
PART 1__ 보관론13
Chapter 1 보관관리15
제1절 보관의 개요15
1. 보관의 의의 / 15
2. 보관의 역할 / 15
3. 보관의 원칙 / 16
4. 보관의 방식 / 18
제2절 유통단지와 보관시설19
1. 보관시설의 의의 / 19
2. 민간투자 물류기반시설의 관리운영방식 / 19
3. 보관시설의 분류 / 20
￭핵심 체크포인트32
Chapter 2 창고관리45
제1절 창고의 개요45
1. 창고의 의의/45
2. 창고의 역할/45
3. 창고 설계의 원칙/47
4. 창고 운영 절차/47
제2절 창고의 분류48
1. 운영형태에 따른 유형/48
2. 입지에 따른 유형/49
3. 창고 내부의 형태에 따른 유형/50
4. 기능에 따른 유형/52
제3절 창고 입출고 능력산정53
1. 창고에 필요한 파렛트 저장 소요공간 산정/53
2. 작업공정 효율 산정/53
3. 입출고 작업 특성/54
제4절 창고자동화54
1. 창고자동화의 의의/54
2. 창고자동화의 효과/55
￭핵심 체크포인트56
Chapter 3 보관･창고관리시스템69
제1절 오더피킹시스템69
1. 오더피킹의 의의/69
2. 오더피킹의 유형/70
3. 오더피킹의 출고와 설비형태/72
제2절 디지털 피킹시스템79
1. 디지털 피킹시스템의 의의/79
2. 디지털 피킹시스템의 도입효과/80
제3절 자동분류시스템81
1. 자동분류시스템의 의의/81
2. 자동분류시스템의 형태/81
제4절 창고관리시스템85
1. 창고관리시스템의 의의/85
2. 창고관리시스템의 역할/85
3. 창고관리시스템의 기본구성/86
￭핵심 체크포인트87
Chapter 4 재고관리99
제1절 재고관리99
1. 재고관리의 의의/99
2. 재고관리의 대상/100
3. 재고관리의 목적과 실시방법/101
4. 재고관리의 역할/102
5. 재고관리 지표/103
6. 적정재고 관리/104
제2절 재고번호부착과 재고보관방법106
1. 재고번호 부착방식/106
2. 재고보관방법/107
3. 재고조사/108
제3절 재고관리모형108
1. EOQ 모형/108
2. EPQ 모형/112
3. ROP 모형/115
4. ABC 모형/116
제4절 자재관리118
1. 자재관리의 의의/118
2. 자재관리의 대상/119
제5절 주문관리120
1. 주문관리의 의의/120
2. 주문주기/121
3. 주문관리기법/122
제6절 수요예측(Forecasting) 방법124
1. 수요예측의 의의/124
2. 수요예측의 방법/124
￭핵심 체크포인트128
Chapter 5 재고･자재관리시스템137
제1절 MRP시스템137
1. MRP시스템의 의의/137
2. MRP시스템의 구성요소/138
3. MRP시스템의 효과/138
제2절 JIT시스템139
1. JIT시스템의 의의/139
2. JIT시스템의 효과/141
제3절 DRP시스템과 VMI시스템142
1. DRP시스템/142
2. VMI시스템/143
제4절 MES와 FMS144
1. MES/144
2. FMS/145
제5절 ERP시스템146
1. ERP의 의의/146
2. ERP시스템의 구성요소/148
3. ERP시스템의 특성/149
4. ERP시스템의 효과/152
￭핵심 체크포인트153
PART 2__ 하 역 론163
Chapter 6 하역관리165
제1절 하역의 개요165
1. 하역의 의의/165
2. 하역의 요소/166
3. 하역의 원칙/167
제2절 하역의 분류169
1. 하역시설에 따른 유형/169
2. 운송수단에 따른 유형/170
3. 화물형태에 따른 유형/171
4. 하역장비에 따른 유형/172
제3절 하역비관리173
1. 하역비의 의의/173
2. 하역비의 구성/173
￭핵심 체크포인트175
Chapter 7 하역기계화187
제1절 하역기계화의 개요187
1. 하역기계화의 의의/187
2. 하역기계화의 효과/188
제2절 하역기기의 분류189
1. 운반하역기기/189
2. 적재하역기기/200
￭핵심 체크포인트205
Chapter 8 하역관리시스템217
제1절 하역관리시스템의 개요217
1. 하역관리시스템의 의의/217
2. 하역관리시스템의 목적/217
제2절 하역관리시스템의 분류218
1. 하역장소에 따른 분류/218
2. 하역기기에 따른 분류/223
￭핵심 체크포인트226
PART 3__ 포장론과 정보물류론237
Chapter 9 포장관리239
제1절 포장관리의 개요239
1. 포장의 의의/239
2. 포장의 역할/240
3. 포장의 분류/240
4. 포장설계기법/242
5. 포장의 원칙과 합리화 방안/245
제2절 포장재료와 포장기기247
1. 포장재료/247
2. 포장기기/252
제3절 화인255
1. 화인의 의의/255
2. 화인의 구성/255
3. 화인 표시방법/262
￭핵심 체크포인트263
Chapter 10 물류정보관리275
제1절 물류정보관리의 개요275
1. 물류정보관리의 의의/275
2. 물류정보관리의 목적/275
3. 물류정보관리의 형태/276
제2절 물류정보관리와 바코드277
1. 바코드의 의의/277
2. 바코드의 구조/278
3. 바코드의 종류/279
4. 바코드 부착방식/286
5. 바코드의 동작과 응용/288
제3절 물류정보관리와 POS290
1. POS시스템의 의의/290
2. POS시스템의 특징/291
3. POS시스템의 효과/293
4. POS시스템의 구성/294
제4절 물류정보관리와 RFID297
1. RFID시스템의 의의/297
2. RFID시스템의 효과/298
3. RFID시스템의 구성과 동작/299
4. RFID시스템의 응용 분야와 형태/300
제5절 물류정보관리시스템301
1. 물류정보관리시스템의 의의/301
2. 물류정보관리시스템의 역할/302
3. 물류정보관리시스템의 구성/302
4. 물류정보관리시스템의 분류/304
￭핵심 체크포인트318
￭ 참고문헌329
￭ 찾아보기331
￭ 유창권(劉昌權)
• 대전대학교 물류통상학과 부교수(경영학박사)
• 서강대학교 대학원 무역학과(상학석사)
• 서강대학교 대학원 무역학과(경영학박사 수료)
• 국토교통부 글로벌물류인력양성사업단 사업단장
• 대전대학교 미래유통물류연구소 연구소장
• 한국산업인력공단 미국취업 무무역물류 스마트 인노베이터양성과정 총괄 책임교수
• 고용노동부 HRD 지역산업맞춤형인력양성사업 물류관리직무 책임교수
• 국토교통부 물류산업공생발전협의체 신산업분과 자문위원
• 대전광역시 유통업 상생발전협의회자문 위원
• 대전광역시 동구청 유통업 상생발전협의회자문 위원
• 물류관리사 출제위원 및 검토위원
<주요 저서 및 논문>
• 운송보험론, 두남(2025)
• 물류개론, 두남(2024)
• 물류법규, 두남(2024)
• 국제물류론, 두남(2022)
• 무역학개론, 두남(2021)
• 물류관리론, 두남(2019)
• 보관하역론, 두남(2014)
• 무역창업과 수출입실무가이드, 두남(2016) 외 다수
• 배달엡 플랫폼 선택속성이 만족도와 지속 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구(2025)
• A Study on The Impact of Self-Gifting Factors on Purchase Intention And Satisfaction of Chinese Live Commerce Consumers(2023)
• A Study on the Effect of Local Food Product Attributes on Satisfaction and Purchase Intention(2023)
• 중국 중소기업의 아웃소싱 유형과 수출성과에 관한 연구(2022)
• An Empirical Analysis of the Effects of Information Collection and Utilization Capabilities of Chinese Small and Medium Enterprises(2022)
• A Study on the Activation Strategy of Underground Shopping Malls: Focusing on Public Underground Shopping Malls in Six Major Cities(2022)
• A Study on the Institutional Improvements in the Operation and Management of Underground Shopping Malls(2022)
• 전통시장 상권 활성화를 위한 공유 재산 및 물품관리법에 관한 소고(2022)
• 배달앱을 활용한 전통시장 배송모형에 관한 실증분석(2019)
• 편의점 PB 상품속성이 구매의도와 브랜드신뢰에 미치는 영향관계에 관한 실증분석(2018)
• 한국과 중국이 체결한 FTA 무역구제제도 비교고찰(2017)
• A study on the determinants of third-party logistics service supplier of Dong-daemoon market(2017)
• An empirical study on logistics barriers in three countries(2016)
• Counteractions against Changes of Logistics Environment in Northeast Asia(2015)
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저자 : 유창권
