본서는 모두 3부 16장으로 구성되었다. 1부는 서론 부분으로 생산운영관리의 개념, 생산운영조직, 역사, 의사결정을 다루었다. 그리고 2부는 생산운영시스템의 설계 부분으로 제품과 서비스의 개발, 공정의 개발, 생산능력 계획, 시설입지와 설비 배치, 작업측정을 다루었다. 또, 3부는 생산운영시스템의 운영 및 개선으로 수요예측, 총괄생산계획, 일정계획 및 통제, MRP와 ERP, 재고관리, 품질관리, 구매관리를 다루었다. 특히, 구매관리는 생산운영관리에서는 잘 다루지 않는 부분이지만, 기업의 재무회계에서 재료 외주비가 차지하는 비중이 높은 기업에서는 70% 정도로 매우 중요하기 때문에 구매관리를 심도있게 다루었다.
PART 1 생산운영관리의 개념
Chapter1 생산운영관리의 의의 제1절 생산운영관리의 개념 제2절 생산운영관리의 프레임 제3절 생산운영관리의 투입물과 산출물 제4절 다양한 부문의 생산운영관리
▷▶ 기업사례 : 만능밥솥 쿠쿠 ➻ 연습문제
Chapter2 생산운영조직의 구조와 설계 제1절 기업의 조직 제2절 공장관리조직
▷▶ 기업사례 : 불황을 모르는 메이난 제작소 ➻ 연습문제
Chapter3 생산운영관리의 역사 제1절 생산운영관리의 시대적인 구분 제2절 산업혁명 시대 제3절 과학적 관리 시대 제4절 인간관계론 시대 제5절 OR 시대 제6절 품질혁명 시대 제7절 세계화 시대 제8절 인터넷 혁명 시대
▷▶ 기업사례 : 포드자동차의 포드시스템 ➻ 연습문제
Chapter4 생산운영관리의 접근방법 제1절 의사결정의 개념과 과학적 접근 제2절 의사결정의 계량적 분석 방법 제3절 의사결정문제의 유형 제4절 의사결정체계도
▷▶ 기업사례 : 일하는 방식이 다른 구글 ➻ 연습문제
PART 2 생산운영시스템의 설계
Chapter5 제품 및 서비스의 개발 제1절 제품개발의 개념 제2절 제품설계의 원칙과 방법 제3절 신제품의 개발전략 제4절 서비스의 설계 제5절 제품의 배합
▷▶ 보론 : 선형계획법 ➻ 연습문제
Chapter6 공정의 설계 제1절 생산공정의 유형 제2절 생산형태와 관리 방식 제3절 공정의 유연화 제4절 컴퓨터에 의한 생산방식 제5절 공정의 흐름분석 제6절 공정의 혁신 제7절 시장의 동향과 생산형태
▷▶ 기업사례 : 밀러맥주의 제품개발 전략 ➻ 연습문제
Chapter7 생산능력의 계획 제1절 생산능력의 개념 제2절 생산능력의 결정 제3절 공정계획 제4절 생산능력계획
▷▶ 기업사례 : 가구가 아닌 에이스침대 ➻ 연습문제
Chapter8 시설입지와 설비배치 제1절 시설입지의 의의 제2절 시설입지의 결정 방법 제3절 설비배치의 의의 제4절 설비배치 분석
▷▶ 보론 : 수송계획법 ➻ 연습문제
Chapter9 작업 측정과 표준시간 설정 제1절 동작연구 제2절 작업측정과 표준시간의 개념 제3절 작업측정 기법 제4절 학습곡선
▷▶ 기업사례 : 153 모나미 볼펜 ➻ 연습문제
PART 3 생산운영시스템의 운영 및 개선
Chapter10 수요예측 제1절 수요예측의 개념 제2절 수요예측 기법의 선정 제3절 시계열분석 기법
▷▶ 기업사례 : 기상 변화에 따른 판매전략 ➻ 연습문제
Chapter11 총괄생산계획 제1절 생산계획의 개념 제2절 총괄생산계획의 개념과 전략 제3절 총괄생산계획의 기법
▷▶ 보론 : PERT/CPM ➻ 연습문제
Chapter12 일정계획 및 통제 제1절 일정계획의 개념 제2절 일정계획의 설정방식 제3절 일정계획의 정보와 기법