도서출판 두남

장 재남
◆ 학력사항
‧ 경희대학교 정치외교학과 졸업(1992년)
‧ 핀란드 헬싱키경제경영대학원 경영학석사(2000년)
‧ Fast Track MBA Training in Franchise Management과정 수료
(미국 Nova Southeastern University, 2003년)
‧ 경희대학교 대학원 경영학박사(2010년)
◆ 경력사항
‧ 미국프랜차이즈협회(IFA) 인증 프랜차이즈최고전문가(CFE)
‧ 프랜차이즈산업연구원 원장(현)
‧ 한국프랜차이즈법률세무연구원 원장(현)
‧ 한국프랜차이즈산업협회 정책자문위원 (현)
‧ 프랜차이즈최고전문가과정 주임교수(현)
‧ 슈퍼바이저 전문가과정 주임교수(현)
‧ 한국프랜차이즈학회 이사(현)
‧ 경희대학교 경영대학 겸임교수(현)
‧ 한국유통학회 프랜차이즈포럼 분과위원장 역임
‧ 프랜차이즈 수준평가 심사원 역임(소상공인진흥공단)
◆ 논문
‧ “슈퍼바이저의 직무소진과 이직의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구;역할갈등과 조직/직무 몰입 수준을 중심으로”, ｢고객만족경영연구｣ 제16권 2호(2014년)
‧ “중소기업적합업종선정이 프랜차이즈산업에 미치는 영향에 관한 연구”, ｢유통연구｣ 제17권 5호(2012년).
‧ “외식업 프랜차이즈 가맹본부와 가맹점사업자의 특성이 양자 간 관계와 가맹점사업자의 만족에 미치는 영향에 관한 연구”, ｢유통연구｣ 제17권 4호(2012년)
‧ “업종별 프랜차이즈 선택결정요인이 가맹점 성과의 만족도와 성공·실패에 미치는 영향 연구”, ｢유통과학연구｣ 제9권 2호(2011년)
‧ “쿠폰특성에 따른 브랜드 친숙도와 브랜드 이미지가 구매 의도와 재방문 의도에 관한 연구: 국내 치킨산업을 중심으로”, ｢한국산학기술학회논문지｣ 제11권 4호(2010년)
‧ 프랜차이즈사업 구성원의 특성이 가맹점의 성과에 미치는 영향에 관한 연구(박사학위논문, 2010년)
◆ 연구실적
‧ “프랜차이즈 맞춤형 종합정보 3개국 조사 ”, (2014, 한국프랜차이즈산업협회, 통상산업자원부)
‧ 프랜차이즈산업 운영 효율화 방안: 베이커리산업(2011년)
‧ 서비스 프랜차이즈 활성화 방안(지식경제부, 2010년)
‧ 외식프랜차이즈 평가제 도입연구(농림수산식품부, 2010년)
‧ 도매물류시스템 혁신을 통한 중소유통경쟁력강화 방안 연구(지식경제부, 2010년)
‧ 프랜차이즈기업의 해외진출 성공사례분석과 성공모델 개발(지식경제부, 2008년)
‧ 중소상인 교육·연수에 대한 연구(유통물류진흥원·산업자원부, 2007년)
‧ 프랜차이즈산업발전전략 보고서(한국프랜차이즈협회·산업자원부, 2004년)
‧ 프랜차이즈산업이 국민경제에 미치는 영향(산업자원부, 2003년)
‧ 프랜차이즈경영 가이드북 “프랜차이즈본부창업개발론”(산업자원부, 2003년)
◆ 저서
‧ 프랜차이즈와 행복한 만남(대진출판사, 2016)
‧ 프랜차이즈로 행복한 창업(대진출판사, 2015)
‧ 프랜차이즈 슈퍼바이징(대진출판사, 2012년)
‧ 프랜차이즈 가맹본부 창업(도서출판 두남, 2012년)
‧ 프랜차이즈 가맹점창업(도서출판 두남, 2011년)
‧ 가맹본부 창업과 경영전략(도서출판 두남, 2011년)
‧ 프랜차이즈 신경영론(도서출판 두남, 2011년)
‧ 수퍼바이징의 이해(대진출판사, 2008년)
‧ 프랜차이즈경영론(글로벌, 2005년)
‧ 불황극복을 위한 점포창업 이렇게 성공하라(글로벌, 2005년)
‧ 대한민국 프랜차이즈 TOP 100(책읽는 사람들, 2003년)