급변하는 기업환경과 산업의 모든 분야가 무한경쟁시대에 돌입하면서 유통산업에서도 많은 변화가 요구되고 있다. 소비자의 욕구는 감성적으로 다극화되어 가고 있으며,전자상거래,무점포유통, 유통의 정보화는 혁신적으로 발달되어 가고 있는 실정이다. 특히,시장의 변화에 민감한 유통분야는 이러한 변화에 신속하고 철저하게 대응하는 것이 매우 중요하다. 한편, 정보통신기술의 혁신적인 발달과 소비자의 품질에 대한 높은 기대수준 등은 오히려 기회라고 볼 수도 있다. 즉,인터넷과 스마트폰 등 모바일기기의 발달과 SNS를 통한 다양한 사회혁명적 트렌드 형성, 그리고 변화무쌍한 소프트웨어 패키지(software package)의 개발 등은 유통분야의 무한한 잠재력을 현실화시키는 계기가 될 수 있게 해 준다. 이에 따라 기업으로부터 소비자까지의 모든 유통과정과 온-오프라인의 전체적인 유통현장에서 발생하는 상황을 체계적으로 이해하기 위한 목표를 가지고 올라운드 유통이라는 책을 만들게 되었다. 이 책의 특징은 다음과 같다. 첫째, 유통에 관심을 가진 대학생이나 일반인들이 유통을 쉽고 재미있게 이해할 수 있도록 하였다. 둘째,수평 수직적(올-라운드) 관점에서 모든 유통분야를 다루고자 하였다. 셋째,유통현장의 전략적 차원에서 이론과 사례를 많이 포함하였다. 넷째, 지식사회에서요구되는 창의력을 개발할 수 있도록 체계적으로 기술하였다. 이 책은4부11장으로 구성되어 있다. 제1부 유통의 세계 제1장 유통의 본질 제2장 유통의 구조 제3장 유통의 미래 제2부 유통전략 제4장 유통과 소비자 제5장 유통마케팅전략(4P) 제6장 T.M.P(Target Marketing Program) 제3부 유통과 정보 제7장 유통환경 변화와 유통정보화 제8장 유통정보시스템의 이해 제9장 유통정보시스템의 유형 제4부 유통의 확대 제10장 전자상거래 제11장 물류정보시스템
제1부 유통의 세계 제1장 유통의 본질 제2장 유통의 구조 제3장 유통의 미래 제2부 유통전략
제4장 유통과 소비자 제5장 유통마케팅전략(4P) 제6장 T.M.P(Target Marketing Program) 제3부 유통과 정보 제7장 유통환경 변화와 유통정보화 제8장 유통정보시스템의 이해 제9장 유통정보시스템의 유형 제4부 유통의 확대 제10장 전자상거래 제11장 물류정보시스템 참고문헌 찾아보기
이영철 장안대학교 유통물류학부 유통경영과 교수(경영학박사, 학부장) 한국유통과학회 회장 한국프랜차이즈경영학회 부회장 한국유통학회 이사 경기도 정책 심의위원 화성시 소비자정책 심의위원 한국직업능력개발원 심사위원 한국고용정보원 자문위원 럭키실업 자문위원 저서 : 마케팅, 유통과 비즈니스, 소매기업경영론, 유통관리사(1급) 외 다수} 논문 : 소비자의 광고수용행동에 관한 연구 가맹본부의 리더십 행동유형과 가맹사업자의 관계결속에 관한 실증적 연구 외 다수
김용욱 강원관광대학교 관광품질경영과 교수 경영학박사(국민대학교) 경영지도사(마케팅관리) 연구법인-미래 부설‘감동경영센터’소장 한국유통경영학회 이사 국제지역학회 상임이사 중소기업청 시장경영진흥원 자문위원 한국소상공인진흥원 컨설턴트 (전) 강원관광대학교 교무처장 태백교육청 교육행정자문위원회 위원장 물류관리사 자격시험 출제위원 저서 : 유통정보시스템, 포커스경영, 물류관리론, 보관하역론 외 다수 논문 : 유통정보시스템의 도입이 경로 성과에 미치는 영향에 관한 연구 외 다수