이 책은 14장으로 구성되어 물류관리의 기본적 주제들과 핵심 내용을 본문에서 다루고, 주제에 맞추어 국내외 기업들의 사례를 소개하여 독자들의 이해를 높이려 하였다. 가능한 한 대학이나 대학원에서 한 학기 동안에 처음부터 끝까지 수업할 수 있는 분량으로 정리하였다. 이 책이 물류관리 관련한 학생들과 실무자들에게 조금이라도 보탬이 되기를 기대한다.
￭￭￭ 제l장 물류관리의 이해 ￭￭￭
1. 물류관리의 개념 2. 물류관리의 정의 3. 기업에서의 로지스틱스의 역할 4. 물류의 구성과 영역
5. 미국에서의 물류연구
￭￭￭ 제2장 물류전략과 물류조직 ￭￭￭
1. 물류전략
2. 성공적 물류관리를 위한 인적 자원조직
3. 효율적 물류관리를 위한 인적 자원관리
￭￭￭ 제3장 수요예측 ￭￭￭
1. 예측의 본질
2. 수요의 패턴과 예측기법의 종류
3. 수요예측의 정확성 판정
4. 수요예측기법의 선택
￭￭￭ 제4장 재고관리 ￭￭￭
1. 재고관리의 구조
2. 보유재고 최적량의 결정
3. 독립수요와 종속수요 4. 확정적 재고모형
5. 확률적 재고모형
6. 재고관리와 관련한 기법
7. MRP시스템
￭￭￭ 제5장 구 매 ￭￭￭
1. 구매의 역할 2. 구매관리의 목표 및 구매과정 3. 구매통합전략
4. 전략적 조달 5. 구매/생산 의사결정 프레임워크 6. 구매전략 7. 공급자 변화 8. 공급자 선정과 평가
9. e-조달 10. 효과적 조달조직
11. 구매관리 합리화 방안
12. 구매부문과 다른 부문과의 관계
￭￭￭ 제6장 운 송 ￭￭￭
1. 수송 기능과 원칙
2. 글로벌 이슈
3. 운송가격과 관련된 문제
￭￭￭ 제7장 창고관리와 하역 ￭￭￭
1. 창고의 개념과 역할
2. 창고의 기본적 기능
3. 공공창고와 자사창고
4. 리스크 풀링 5. 창고 네트워크의 설계
6. 하역
￭￭￭ 제8장 포 장 ￭￭￭
1. 포장의 개념
2. 포장의 기능
3. 물류포장의 최근 추세
4. 포장의 규격화 5. 포장의 합리화 6. 적정포장의 설계
7. 포장재료
8. 포장기법
9. 포장의 표준화와 국제화
￭￭￭ 제9장 물류관리를 위한 정보기술 ￭￭￭
1. EDI(Electronic Data Interchange)
2. POS(Point of Sales)
3. RFID(Radio Frequency IDentification)
4. 기타 물류를 지원하는 정보시스템
￭￭￭ 제10장 물류비 ￭￭￭
1. 물류비의 의의
2. 물류회계시스템
3. 물류비의 분류
4. 물류ABC와 ABM
￭￭￭ 제11장 역로지스틱스 ￭￭￭
1. 역로지스틱스의 개념 2. 역로지스틱스 흐름의 형태 3. 반품 프로세스와 처분유형
4. 제품회수관리
5. 역공급사슬의 디자인
6. 역로지스틱스의 전략적 의의
7. 실행 장애요소 및 미래과제 8. 회수물류 해외사례 - JC Penny
￭￭￭ 제12장 제품과 물류 설계의 조정 ￭￭￭
1. 물류설계
2. 신제품 개발에 있어서의 공급자통합
3. 대량고객화(Mass Customization)
￭￭￭ 제13장 물류비즈니스의 전략적 제휴 ￭￭￭
1. 물류관련 비즈니스 기능의 네 가지 방안
2. 전략적 제휴의 프레임워크
3. 전략적 제휴의 형태
￭￭￭ 제14장 공급사슬관리 ￭￭￭
1. 공급사슬관리(SCM: supply chain management)의 개념 2. 공급사슬의 정의 3. SCM전략 결정요소 4. SCM전략 상황모델 5. SCM과 타 기법과의 연관성 6. SCM의 구성
7. 황소채찍(Bullwhip)효과와 지연(Postponement)전략
8. 공급사슬 성과측정과 SCOR모델
9. SCM 도입 기업의 과제
￭장성기(張成基)
∙저자는 서울대학교 계산통계학과(1976년)를 졸업하고, 미국 조지아주립대학교(Georgia State University)에서 경영학 석･박사학위(1985년･1990년)를 취득하였다. 한국경제연구원, LG생산기술원에서 근무하였고, 1999년부터 영산대학교 경영학과, 해운항만물류학과에 교수로 재직 중이다. 동 대학 호텔관광･경영대학원장과 법경대학장 그리고 교무처장, 학생처장 및 산학협력처장 등을 역임하였고, 미국 휴스턴대학교(University of Houston)의 SCRC(Supply Chain Resource Center)에서 교환연구원(visiting researcher)으로 근무하였다.
∙한국생산관리학회 및 한국 CAD/CAM학회 이사를 역임하였으며, 주요 관심분야는 생산관리, 생산전략, 생산정보시스템, MRP, CIM, ERP, SCM 등이다. 9년여 동안 LG생산기술원에 근무시 생산시스템그룹장, CIM연구실장 및 CAD/CAM/CAE 센터장을 역임하였다. 저서로는 물류관리의 종합적 이해(공저), 생산정보시스템(공저), 공급사슬관리의 실천적 이해, 생산운영관리 등이 있다.
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저자 : 장성기
